Вопросы
Вопросы и прямые ответы
Прямые ответы родителям.
- Для кого это?
- Для нейроотличных подростков примерно 10–15 лет, которые хотят друзей и не имеют надёжного входа, — с диагнозом и без, — и для их родителей. Сначала это делалось для одного аутичного двенадцатилетнего ребёнка, и всё здесь проверяется вопросом: сработало бы это для него. Само приложение говорит «ты»: каждый урок, каждое задание и каждый ответ коуча написаны во втором лице и ничего не предполагают о вашем ребёнке.
- Чем это отличается от ИИ-чат-бота или ИИ-компаньона?
- Тремя вещами. Это программа, а не чат: восемь недель уроков и заданий из жизни, и коуч знает сегодняшний урок. Главный здесь родитель: вы создаёте аккаунт, видите каждый разговор и получаете сигнал за минуты, если всплывает что-то серьёзное. И это направлено наружу: каждое задание отправляет ребёнка к живому человеку, и ничто не сделано так, чтобы он говорил с Элли дольше. От программ, которые продают терапевтам, отличие проще — это для самого ребёнка, дома, на русском или английском, без специалиста и очереди.
- Это терапия?
- Нет. Это приложение для практики: короткие уроки и упражнения из настоящей жизни, построенные на опубликованном материале о социальных навыках. Оно ничего не диагностирует и не лечит, клинических исследований не проходило и не заменяет специалиста, когда специалист нужен.
- Нужен ли ребёнку диагноз?
- Нет. Приложение о нём не спрашивает, и в текстах для ребёнка нет клинического языка. Слово «аутичная» встречается только в уроках самоадвокации — как слово об идентичности, в положительном смысле.
- А если ребёнок не хочет говорить вслух?
- Значит, не будет. Коуч полностью работает в переписке, голос можно выключить целиком в родительских настройках, и любое задание с коучем работает в обоих режимах. Ни одно место в программе не требует сказать Элли хоть слово вслух.
- Голос записывается и хранится?
- Нет. Звук передаётся потоком, расшифровывается на лету и не сохраняется. Текст разговора хранится — чтобы можно было собрать ежедневный пересказ и чтобы Элли помнила, о чём вы говорили.
- Можно ли мне прочитать разговоры ребёнка с коучем?
- Да, все и в любой момент. В ежедневном письме — пересказ, а из каждого пересказа открывается полный текст разговоров в родительском разделе, за вашим PIN-кодом. Голос не записывается; вы читаете текст.
- Что будет, если ребёнок расскажет коучу что-то серьёзное?
- Элли отвечает тепло, даёт один простой следующий шаг и указывает на живого человека — прежде всего на вас. Вам сразу уходит письмо: короткая цитата, что ответила Элли и что делать дальше.
- Может ли ребёнок познакомиться в приложении с незнакомцами?
- Никак. В Narwello нет других пользователей, нет переписки между детьми, нет заявок в друзья, нет публичного профиля и нет ленты. Единственный персонаж, с которым ребёнок разговаривает, — Элли.
- А если задание сегодня для неё слишком?
- У каждого задания есть версия для спокойного режима — тот же навык, но с гораздо меньшим риском, — и она приносит те же очки и так же продлевает серию. Пропустить тоже можно, и это записывается без единого комментария. Элли ни то, ни другое не считает провалом.
- Какие языки?
- Русский и английский, оба полностью и везде: интерфейс, уроки, задания, коуч в переписке и голосом, письма родителям. Язык ребёнка и язык ваших писем — две разные настройки.
- На каких устройствах?
- iOS и Android из одного кода. Детское приложение только мобильное; родительский раздел работает на телефоне родителя или за PIN-кодом на телефоне ребёнка.
- Сколько это будет стоить?
- Семейная подписка. Распознавание речи, голос и модель — расходы за использование, но они ограничены дневным лимитом разговоров, поэтому цена для семьи получается обычной, заметно ниже одного часа терапии. Никакой рекламы в приложении для детей.
- Когда можно будет получить?
- Первая группа семей набирается сейчас, на русском и на английском. Запишитесь в лист ожидания — и вы в ней; вы получите одно письмо, когда ваше место будет готово.
- Что будет после восьми недель?
- Программа передаёт эстафету Стае: одно маленькое дело в день на выбор ребёнка, та же серия, один свободный день в неделю и тот же коуч. Можно и пройти восемь недель заново — навыки от повторения становятся легче, а очки сохраняются.
- Кто это делает?
- Один родитель, который прочитал Карнеги в том же возрасте, в каком сейчас его дочь. Не клиника и не стартап с инвестициями — и это честная причина, по которой сайт рассказывает про план и стройку, а не про продукт, который можно скачать.
Хотите узнать, когда откроется?
Регистрации, беты и страницы в магазине пока нет. Когда появятся, вам придёт ровно одно письмо об этом.
За этой формой нет сервера, и сама она ничего не отправляет. Если заполнить её и нажать кнопку, откроется ваш почтовый клиент с уже написанным письмом — вы отправляете его сами, а отвечает живой человек.
Или напишите напрямую: oleksandr@netzet.com